O funil de vendas é uma ferramenta que auxilia o acompanhamento de oportunidades de fechamento e o valor de receita potencial em cada etapa.
Neste artigo vamos mostrar como configurar e usar o funil de vendas do Chatzz.
1 - Como criar um funil de vendas
Passo 1 - Acesso o seu Workspace do Chatzz e clique em "Funil de Vendas".
Passo 2 - Clique em funil de vendas.
Passo 3 - Clique em "+ Criar Novo Funil"
Passo 4 - Nomeie o funil e selecione o status dele.
Passo 5 - Defina as etapas do funil.
As etapas do funil podem ser personalizadas conforme sua necessidade. Para adicionar uma nova etapa, clique na área indicada e insira o nome da etapa desejada.
Exemplos de etapas:
Abordagem inicial
Envio de proposta
Aguardando pagamento
Proposta recusada
Venda concluída
As etapas podem ser ordenadas conforme a necessidade da sua estratégia de vendas. Para isso, basta clicar na etapa e arrastar.
Para excluir uma etapa, basta clicar no botão vermelho da etapa e, em seguida, clicar em "Deletar".
Passo 6 - Depois de fazer todas as configurações, clique em "Criar".
2 - Visão geral do funil de vendas criado
O funil de vendas criados no Chatzz, ficará disponível no painel e traz as informações abaixo:
1) Nome do funil.
2) Quantidade de etapas: Esta coluna exibe as etapas do funil criado.
3) Quantidade de leads.
4) Valor total: Esta coluna exibe o valor total do funil, onde cada lead do funil tem um valor associado que representa o potencial de receita que ele pode trazer.
5) Última modificação: Data da última modificação do funil.
6) Status: Se o funil está ativo ou inativo.
7) Ações: Nesta coluna, você pode visualizar o funil, editar ou excluir.
Visualizar o funil: Ao clicar no símbolo de olho (👁), é possível visualizar o nome das etapas, a quantidade de leads por etapa do funil, o valor total das etapas e os valores por etapa. Além de ter a data da última modificação e o status do funil.
Na coluna de ações, você pode visualizar informações do lead por etapa do funil, para isso, clique em visualizar, simbolizado pelo olho (👁).
2.1 - Visualização de Etapa do Funil de vendas.
Ao visualizar a etapa, serão exibidas informações do lead como nome, telefone, valor. Nesta tela, também tem a coluna de ações com a opção de visualizar mais dados do lead.
Ao clicar mais uma vez no símbolo de olho (👁), a janela com os dados do contato aparecerá:
Na tela acima, você terá acesso aos dados do contato e poderá visualizar:
Valor do lead: Cada lead do funil pode ter um valor associado que representa o potencial de receita que ele pode trazer.
Etapa do funil: Fase do funil de vendas que o lead está.
Para saber mais sobre dados de contato e todas as informações exibidas, leia o artigo "Como gerenciar contatos no Chatzz".