Passar para o conteúdo principal

Monetizze

Atualizado há mais de um ano

⚠️Antes do passo a passo de como integrar o Chatzz e Monetizze, confira abaixo a tabela que detalha os campos obrigatórios para fazer a integração:

TABELA COM CAMPOS OBRIGATÓRIOS PARA INTEGRAÇÃO

Campo

Valor a ser mapeado

Evento

venda.status

Nome

comprador.nome

Telefone*

comprador.telefone

DDI

55

1 - PASSO A PASSO PARA INTEGRAR O CHATZZ COM A MONETIZZE.

Passo 1 - No menu do Chatzz, clique em "Integrações".

Passo 2 - Clique em "+ Nova Integração".

Passo 3 - Insira os dados gerais para sua integração.

Determine um nome para sua integração e selecione "Outra" como plataforma de integração.

Passo 4 - Clique em "Continuar".

Passo 5 - Copie o link disponibilizado.

Será disponibilizado um link para você inserir na Monetizze. Copie este link, clicando em "Copiar".

Passo 6 - Acesse a Monetizze, clique em "Ferramentas" e, em seguida, em "Postback".

Passo 7 - Insira as informações necessárias para cadastrar o postback (webhook), sendo:

a) Selecionar o(s) produto(s).

b) URL: Insira o link copiado do Chatzz no passo 5.

c) Selecione os eventos.

Passo 8 - Clique em "Testar", em seguida feche a janela do teste de Postback.

Passo 9 - Clique em "Salvar"

Passo 10 - Volte para o Chatzz e clique em "Continuar".

Passo 12 - Defina os campos e valores a serem mapeados obrigatoriamente, sendo:

Campo

Valor a ser mapeado

Evento

venda.status

Nome

comprador.nome

Telefone*

comprador.telefone

DDI

55

⚠️*Em telefone, além de adicionar o valor a ser mapeado, é necessário determinar o DDI (Discagem Direta Internacional), no caso do Brasil o DDI é 55.

O modelo de envio do telefone da Monetizze já inclui o DDD, então não é necessário adicionar.

Para adicionar mais campos, clique em "+ adicionar campos". Selecione o campo desejado e o valor a ser mapeado.

Exemplo: E-mail do cliente | Valor a ser mapeado - comprador.email

Para criar um campo personalizado, clique em "+Criar campo personalizado". Adicione o nome do campo e a descrição do campo. Em seguida clique em "Criar".

Quando finalizar a adição dos campos, clique em "Concluir".

Depois de seguir os passos acima, sua integração estará finalizada. Clique em "Fechar".


2 - COMO VISUALIZAR, EDITAR OU EXCLUIR A INTEGRAÇÃO CRIADA NO CHATZZ

Para visualizar sua integração criada no Chatzz, vá até "Integrações" e localize a integração criada.

Ao clicar nos três pontinhos da integração, aparecerão as opções de:

a) Visualizar: Clicando nessa opção, serão exibidos a estrutura de dados e o histórico dos eventos.

b) Editar: Altere o nome da integração e/ou a plataforma.

c) Mapeamento: Nesta opção, será possível visualizar os campos mapeados para a integração e também a opção de "Mapear Campos". Ao clicar nela, um novo mapeamento da integração pode ser realizado.

d) Excluir: Para exclusão de integração criada.

3 - NOTIFICAÇÃO DE CONVERSÃO

3.1 Configurando as notificações

As notificações de conversão são os eventos que a plataforma, no caso deste artigo a Monetizze, envia para você poder utilizar como gatilho para suas automações.

Para configurar esses eventos, que são os gatilhos, siga os passos abaixo:

Passo 1 - Em "Integrações", clique em "Notificações de conversão".

Passo 2 - Localize a integração e na coluna "Ações", clique no símbolo de lápis.

Passo 3 - Clique em "+ Novo evento".

Passo 4 - Insira o nome e a identificação do evento.

A identificação é como o evento será identificado no campo de evento mapeado, no caso da Monetizze o valor do evento mapeado é venda.status e a identificação do evento é uma das opções da planilha abaixo:

Código

Identificação do evento

Significado*

1

Aguardando pagamento

Quando uma transação está “Aguardando pagamento”, significa que um boleto já foi gerado, mas ainda não foi pago. Sendo assim, a plataforma aguarda o pagamento para confirmar a venda, de fato.

2

Finalizada

3

Cancelada

No status “Cancelada”, ficam todas as transações não finalizadas em seu checkout. Isso pode ocorrer por vários motivos:

Quando uma pessoa tenta realizar o pagamento do seu produto, via cartão de crédito e o saldo é insuficiente;

Quando o cartão de crédito é inválido ou não aceita a compra por algum motivo;

Quando a pessoa digita algum dado do cartão incorretamente;

Quando a pessoa gera um boleto e ele vence sem que o pagamento seja realizado;

Quando aquela venda é analisada pelo Gerenciamento de Risco e é inválida.

4

Devolvida

Aqui, ficam as vendas que foram estornadas pela autorização do produtor ou foi realizado o Chargeback. Em ambos os casos, a comissão é retirada do afiliado.

5

Bloqueada

As vendas bloqueadas, não são aplicadas atualmente. Se tratava de um bloqueio de uma ferramenta que a Monetizze anteriormente usava. Por isso, ficam localizadas as transações antigas, para que o histórico fique disponível para os produtores.

6

Completa

Se trata de uma compra que já foi processada pela plataforma e as comissões sobre o produto já foram devidamente distribuídas. Tanto para o produtor, quanto ao afiliado daquele produto – caso tenha algum.

⚠️Os critérios de identificação de evento e a descrição deles é particular de cada plataforma. Consulte sempre o Webhook da plataforma que deseja integrar com o Chatzz.

3.2 Configurando ações

Depois de criar o evento, é necessários configurar as ações deste evento.

Passo 1 - Clique em "Configurar ações".

Passo 2 - Clique em "+Nova ação".

Passo 3 - Selecione a(s) ação(ões).

a) Ações cumulativas
Permitem que você adicione mais que uma e todas elas serão executadas quando o evento configurado for disparado. As ações cumulativas são:

  • Adicionar etiqueta: para marcar o lead com uma etiqueta e facilitar a identificação.

  • Remover etiqueta: para retirar a etiqueta do lead.

  • Atualizar campo personalizado: para registrar informações do lead.

b) As ações de envio

São ações relacionadas ao envio de mensagens e que permite apenas selecionar uma entre as opções:

  • Enviar chatbot: Para disparar um fluxo

  • Mensagem personalizada: Para enviar uma mensagem personalizada, que deve ser digitada.

  • Enviar resposta rápida: Para selecionar uma resposta rápida para ser disparada.

⚠️Você só pode ter uma ação de disparo de mensagens por evento.

Passo 4 - Clique em "Salvar".



4 - LISTA DE PARÂMETROS

Campo

Tipo

Descrição

chave_unica

String

Chave com a identificação do evento

url_recuperacao

String

postback_evento

Number

pix_url

String

pix_imagem_qrcode

String

pix_codigo_qrcode

String

order_bump

Number

0=Não, 1=Sim

Valor padrão: 0

Valores permitidos: 0, 1

codigo_venda

Number

codigo_status

Number

ecommerce

Boolean

Valor padrão: false

venda

Object

Dados da venda

codigo

Number

plano

Number

dataInicio

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

dataFinalizada

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

meioPagamento

String

formaPagamento

String

garantiaRestante

Number

status

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

quantidade

Number

valorRecebido

Decimal

Ex.: 9.99

onebuyclick

Number

venda_upsell

Number

tipo_frete

Number

descr_tipo_frete

String

frete

Decimal

Ex.: 9.99

cupom

String

src

String

utm_source

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

utm_medium

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

utm_content

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

utm_campaign

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

linkBoleto

String

linha_digitavel

String

parcelas

Number

transportadora

Object

nome

String

cnpj

String

plano

Object

codigo

Number

referencia

String

nome

String

quantidade

Number

produto

Object

codigo

Number

chave

String

nome

String

categoria

String

comprador

Object

nome

String

email

String

data_nascimento

Date

Ex.: 2022-11-24

cnpj_cpf

String

telefone

String

cep

String

endereco

String

numero

String

complemento

String

bairro

String

cidade

String

estado

String

pais

String

produtos

Object[]

Lista de produtos

produto

Object

Dados do produto

produto

String

Código do produto na Monetizze

principal

Number

0=Não, 1=Sim

Valores permitidos: 0, 1

codPlano

String

chave

String

nome

String

descricao

String

plano

String

planoNome

String

cupom

String

cupom_descricao

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

quantidade

Number

formato

Number

categoria

Number

membertizze

Number

sku

String

tipoEvento

Object

codigo

Number

descricao

String

tipoPostback

Object

codigo

Number

descricao

String

cnpj_cpf

String

nome

String

email

String

comissoes

Object[]

Lista de comissões

comissao

Object

Comissão

refAfiliado

String

nome

String

email

String

tipo_comissao

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

porcentagem

Decimal

Ex.: 9.99

callcenter

Object

id

String

url

String

venda_item_order_bump

Object[]

Lista de produtos

produto

Object

Produto

produto

Number

codPlano

Number

chave

String

nome

String

descricao

String

plano

String

planoNome

String

cupom

String

cupom_descricao

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

principal

Number

1=Sim, 0=Não

Valores permitidos: 0, 1

quantidade

Number

formato

Number

categoria

Number

membertizze

Number

rastreio

Object

status

Number

descricao

String

codigo

String

assinatura

Object

codigo

Number

status

String

data_assinatura

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

parcela

Number

ecommerce_dados

Object

checkout

String

tempo_expiracao

Number

valor_frete

Number

valor_soma_produtos

Number

valor_desconto

Decimal

Ex.: 9.99

valor_total

Decimal

Ex.: 9.99

valor_acrescimo

Decimal

Ex.: 9.99

bloquear_dados_comprador

Boolean

dados_comprador

Object

nome

String

cnpj_cpf

String

celular

String

data_nascimento

Date

ex.: 2022-11-24

exigir_cnpj_cpf

Boolean

email

String

exigir_endereco_entrega

Boolean

endereco_entrega

Object

cep

String

endereco

String

numero

String

complemento

String

bairro

String

cidade

String

estado

String

pais

String

produtos

Object[]

Lista de dados

produto

Object

Dados do produto

nome

String

preco

Decimal

Ex.: 9.99

quantidade

Number

descricao

String

sku

String

identificador

Number

venda

Number

recuperacao_parcelada

Object

codigo

Number

status

String

data_recuperacao_parcelada

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

parcela

Number

json

String

String JSON com todas as outras chaves dos dados

Campo

Tipo

Descrição

chave_unica

String

Chave com a identificação do evento

url_recuperacao

String

postback_evento

Number

pix_url

String

pix_imagem_qrcode

String

pix_codigo_qrcode

String

order_bump

Number

0=Não, 1=Sim

Valor padrão: 0

Valores permitidos: 0, 1

codigo_venda

Number

codigo_status

Number

ecommerce

Boolean

Valor padrão: false

venda

Object

Dados da venda

codigo

Number

plano

Number

dataInicio

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

dataFinalizada

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

meioPagamento

String

formaPagamento

String

garantiaRestante

Number

status

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

quantidade

Number

valorRecebido

Decimal

Ex.: 9.99

onebuyclick

Number

venda_upsell

Number

tipo_frete

Number

descr_tipo_frete

String

frete

Decimal

Ex.: 9.99

cupom

String

src

String

utm_source

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

utm_medium

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

utm_content

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

utm_campaign

String

Valor do SRC que foi enviado via parâmetro da URL de divulgação

linkBoleto

String

linha_digitavel

String

parcelas

Number

transportadora

Object

nome

String

cnpj

String

plano

Object

codigo

Number

referencia

String

nome

String

quantidade

Number

produto

Object

codigo

Number

chave

String

nome

String

categoria

String

comprador

Object

nome

String

email

String

data_nascimento

Date

Ex.: 2022-11-24

cnpj_cpf

String

telefone

String

cep

String

endereco

String

numero

String

complemento

String

bairro

String

cidade

String

estado

String

pais

String

produtos

Object[]

Lista de produtos

produto

Object

Dados do produto

produto

String

Código do produto na Monetizze

principal

Number

0=Não, 1=Sim

Valores permitidos: 0, 1

codPlano

String

chave

String

nome

String

descricao

String

plano

String

planoNome

String

cupom

String

cupom_descricao

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

quantidade

Number

formato

Number

categoria

Number

membertizze

Number

sku

String

tipoEvento

Object

codigo

Number

descricao

String

tipoPostback

Object

codigo

Number

descricao

String

cnpj_cpf

String

nome

String

email

String

comissoes

Object[]

Lista de comissões

comissao

Object

Comissão

refAfiliado

String

nome

String

email

String

tipo_comissao

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

porcentagem

Decimal

Ex.: 9.99

callcenter

Object

id

String

url

String

venda_item_order_bump

Object[]

Lista de produtos

produto

Object

Produto

produto

Number

codPlano

Number

chave

String

nome

String

descricao

String

plano

String

planoNome

String

cupom

String

cupom_descricao

String

valor

Decimal

Ex.: 9.99

principal

Number

1=Sim, 0=Não

Valores permitidos: 0, 1

quantidade

Number

formato

Number

categoria

Number

membertizze

Number

rastreio

Object

status

Number

descricao

String

codigo

String

assinatura

Object

codigo

Number

status

String

data_assinatura

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

parcela

Number

ecommerce_dados

Object

checkout

String

tempo_expiracao

Number

valor_frete

Number

valor_soma_produtos

Number

valor_desconto

Decimal

Ex.: 9.99

valor_total

Decimal

Ex.: 9.99

valor_acrescimo

Decimal

Ex.: 9.99

bloquear_dados_comprador

Boolean

dados_comprador

Object

nome

String

cnpj_cpf

String

celular

String

data_nascimento

Date

ex.: 2022-11-24

exigir_cnpj_cpf

Boolean

email

String

exigir_endereco_entrega

Boolean

endereco_entrega

Object

cep

String

endereco

String

numero

String

complemento

String

bairro

String

cidade

String

estado

String

pais

String

produtos

Object[]

Lista de dados

produto

Object

Dados do produto

nome

String

preco

Decimal

Ex.: 9.99

quantidade

Number

descricao

String

sku

String

identificador

Number

venda

Number

recuperacao_parcelada

Object

codigo

Number

status

String

data_recuperacao_parcelada

Datetime

ex.: 2022-11-24 15:09:40

parcela

Number

json

String

String JSON com todas as outras chaves dos dados

Respondeu à sua pergunta?